HomeAway skyddar ditt privatliv och hjälper till att förhindra spam och phishing genom att göra e-postadresserna anonyma. Detta görs genom att använda en @messages.HomeAway.com e-postadress (dvs THA123456@messages.HomeAway.com) under den inledande e-postkonversationen mellan dig och intresserade hyresgäster.

Anonyma e-postadresser döljer den riktiga e-postadressen under den inledande e-postkonversationen mellan fastighetsägare/fastighetsförvaltare och hyresgäster. Detta förhindrar bedragare från att skicka flera förfrågningar i hopp om att få svar från en fastighetsägare eller hyresvärd varpå de kan ”stjäla” e-postadressen och kommunicera direkt med hyresgäster i ett försök att få dem att skicka betalningar till bedragare.